广东助听器首页
当前位置:首页>>听力康复课堂>>详情页

分享到:

网购助听器需谨慎

文章发布时间:2016-8-4   浏览人数:1450

随着电子商务的发展,我们可以在网上看到琳琅满目的助听器产品,但是,助听器属于二类医疗器械,是根据人的听力损失程度验配的,适合的助听器能改变听损患者的工作、生活、学习中的困难,反之则会加重患者的听力损失。且助听器佩戴后即售后需要进行调试、保养及维修,这些都需要专业人员通过专业设备来完成的。 那么,网上购买助听器有哪些可能出现的问题呢?

  一、质量无法保证

  市民徐女士为70多岁的婆婆购买了一款助听器,然而佩戴一个星期后,婆婆的耳朵却有少量血流出。当徐女士提出赔偿要求时,网上商家却表示这是由于老人耳朵有炎症导致的。经区消协工作人员调解,商家较终为徐女士办理了退货手续,并赔偿徐女士500元。

  二、不能即买即戴

  昨日,在武汉一商家网购了助听器的黄先生反映,上月24日他就下单付款了,期间查询快递单号发现,助听器本应南下发往湖南郴州,却莫名其妙南辕北辙到了郑州,致他昨日下午才收到货。

  三、售后无法保证

  王女士在网上购买了助听器,到货后发现了质量问题,咨询网上客服之后,客服表示无法维修,需要找生产厂家。于是王女士打电话咨询了厂家,厂家却说,网上购买的产品请找网上客服人员解决。像王女士这种情况屡见不鲜,所以,网购助听器需谨慎。

温馨提示:网上购助听器,请选自然之声!自然之声听力在京东.天猫网上都设有旗舰店,线下有直营店217家,加盟店377家,连锁网络遍及上海、天津、湖南、广东、贵州、江苏、山东、辽宁、吉林等二十多个省市。各连锁中心均配备国际医疗器械质量体系认证的专业听力检测设备和康复评估设备,并由一批通过国家相关机构认证的资深助听器验配师、耳模制作工程师、维修工程师和听力康复师在一线选配中心工作。网上购买自然之声助听器,可以到当地的门店做调试,再也不用担心售后服务了!

                             

 
 
 
自然之声官网热线电话是400-700-8595 热线电话:400-700-8595
版权所有 广西桂聆听力设备有限公司
桂ICP备16000485号-1